Madrid City Pass (Prado, Palais Royal, Carte de transport public optionnelle)

Le Madrid City Pass combine tout ce dont vous avez besoin pour vivre une expérience inoubliable à Madrid !

Pourquoi réserver le Madrid City Pass ?

Billets coupe-file pour le Palais royal de Madrid.
Billets coupe-file pour le musée du Prado
Profitez d’une journée complète de transport à Madrid en bus Hop On Hop Off (prêts de 40 arrêts, guide audio disponible en plusieurs langues inclus).
Audioguide du musée du Prado: informations sur les chefs-d'œuvre les plus précieux et les plus connus du musée du Prado. L'audioguide est disponible en anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol.
Madrid City Audioguide: explorez tous les lieux d'intérêts de la ville à votre rythme! L'audioguide est disponible en anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol.
Recevez 20% de réduction sur plus de 30 attractions touristiques. (Visite du stade Bernabeu du Real Madrid, musée du Prado + guide audio inclus, musée Thyssen-Bornemisza, musée Reina Sofia, Tapas Tours, visite du stade de l’Atletico Madrid et beaucoup d’autres !)
En option : 3 Day Tourist Travel Card & Private Airport Transfer : transfert privé depuis l’aéroport de Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas jusqu’à votre hébergement + carte de transport public (incluant l’accès aux métros, aux bus et aux trains de la ville pendant une période de 3 jours.)
Tout est effectué en ligne - 100% mobile ! Vous n’aurez pas besoin d’imprimer ou de récupérer vos billets.

Le Madrid City Pass est ultra pratique et inclus l'entrée coupe-file aux attractions les plus prisées de la ville, le transfert depuis l'aéroport et des réductions sur un nombre illimité d’attractions. Encore mieux, vous recevez tout par e-mail, vous ne perdrez donc pas de temps à récupérer vos billets lors de votre arrivée.

Une fois votre guide audio récupéré, vous pourrez rester aussi longtemps que vous le souhaitez dans les musées que vous aurez sélectionné.

Cela signifie qu’il vous sera bien plus simple d’optimiser votre temps précieux une fois à Madrid, en planifiant votre séjour à l’avance. Commandez simplement le (ou les) Madrid City Pass en ligne et vous voilà prêt à profiter de tout ce que cette merveilleuse ville a à vous offrir.

Comment ça marche?

Renseignez la date de votre arrivée.
Entrez le nombre de City Pass que vous souhaitez.
Renseignez vos informations personnelles afin de pouvoir procéder au paiement.
Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un e-mail incluant un lien. Merci d’indiquer la date et l’heure auxquelles vous souhaitez visiter le musée du Prado et le palais royal de Madrid.
Recevez l’ensemble de vos tickets par e-mail et enregistrez-les directement sur votre téléphone mobile. Pas besoin de les imprimer, ils seront scannés directement sur votre téléphone portable.
Vous recevrez un code de réduction par e-mail que vous pourrez utiliser lors de votre réservation en ligne pour les attractions suivantes : visite du stade Bernabeu du Real Madrid, visite du stade de l’Atletico Madrid, musée Thyssen-Bornemisza, musée Reina Sofia, Tapas Tours, spectacles de Flamenco et beaucoup d’autres !) Cliquez ici pour consulter un aperçu de toutes les attractions valables avec ce code de réduction.

Informations importantes

Vous recevrez la confirmation immédiate de votre achat par e-mail.
Vous recevrez vos tickets électroniques directement sur votre téléphone portable, pas besoin de les imprimer.
Billets coupe-file pour le palais royal de Madrid et le musée du Prado.
Découvrez la ville facilement en profitant du réseau de 40 arrêts environ du bus Hop On Hop Off de Madrid
Uh code de réduction de 20% à valoir sur un nombre illimité d’attractions et d’excursions, incluant la visite du stade Bernabeu du Real Madrid, la visite du stade de l’Atletico Madrid, le musée Thyssen-Bornemisza, le musée Reina Sofia, des Tapas Tours, des spectacles de Flamenco et bien plus encore !
Transfert depuis l’aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas jusqu’à votre hébergement + carte de transport public de 3 jours

FAQ

+ Lire plus

Questions les plus fréquemment posées au sujet du Madrid City Pass.

En savoir plus

Comment puis-je sélectionner les créneaux horaires d'accès au musée du Prado et au palais
royal de Madrid ?

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail dans lequel vous pourrez choisir votre créneau pour visiter les deux musées. Assurez-vous de choisir les créneaux et dates correctement, car il ne sera pas possible de modifier votre choix par la suite.

Où s’arrête le bus Hop On Hop Off de Madrid ?

Consultez l'itinéraire du bus ici.

Comment fonctionne le bus Hop On Hop Off de Madrid ?

Vous bénéficierez d’un ticket libre que vous pourrez commencer à utiliser lorsque vous le souhaitez. La durée de validité de votre ticket débutera au moment où vous ferez contrôler votre ticket par le chauffeur du bus pour la première fois. Vous pouvez ensuite choisir de monter ou descendre à l'arrêt que vous souhaitez.

Comment fonctionnent les audioguides du musée du Prado et de la ville de Madrid ?

Après la réservation, vous recevrez un e-mail avec les liens pour télécharger les deux audioguides sur votre smartphone. Apportez vos écouteurs pour les utiliser. Après le téléchargement, les deux applications peuvent fonctionner hors ligne. Vous n'avez pas besoin d'une connexion Wifi ou de votre réseau mobile pour écouter l'audioguide.

Comment récupérer ma carte de transport public ?

Une fois arrivé à l'aéroport de Madrid, votre chauffeur de taxi vous attendra en possession d’une pancarte à votre nom. Une fois installé dans votre véhicule, le chauffeur vous remettra votre carte de transport public, valable durant trois jours.

Comment fonctionne la carte de transport public de Madrid ?

La carte de transport public est une carte à puce. Cette puce devra être scannée lorsque vous entrez dans un métro ou un bus. Elle est valide durant 3 jours. Son délai de validité sera activé au moment où vous l’utiliserez pour la première fois. À partir de ce moment là, elle sera valide durant 3 jours consécutifs. Vous pouvez consulter la carte des métros ici. La carte de transport public est uniquement valide dans la zone A, ce qui signifie qu’elle couvre uniquement la zone de la municipalité de Madrid. Le service de transport Renfe en direction de Tolède n’est pas inclus par exemple.

Que se passe-t-il si je souhaite utiliser ma carte de transport public uniquement pour 1 ou 2 jours, ou si je souhaite au contraire l’utiliser plus longtemps ?

La carte est valable durant 3 jours. Ce qui signifie que vous pouvez tout à fait l’utiliser 1 ou 2 jours puis cesser de l’utiliser à tout moment. Lorsque vous souhaitez emprunter les transports publics durant plus de 3 jours, vous pourrez ensuite vous procurer une nouvelle carte vous- même aux guichets des stations de métro. Après 3 jours dans les transports publics, vous pouvez-vous considérer comme un expert des transports.

Comment fonctionne le taxi de transfert depuis l’aéroport ?

Une fois votre réservation effectuée, nous vous enverrons un e-mail dans lequel vous pourrez remplir toutes les informations nécessaires à l’organisation de votre taxi privé à l’aéroport. Nous aurons besoin de recevoir les informations suivantes : votre numéro de téléphone portable, votre numéro de vol, votre heure d’arrivée, le nom et l’adresse de votre hébergement.

Ainsi, si vous arrivez en retard par rapport à l’horaire prévu, vous pourrez contacter et prévenir votre chauffeur de taxi directement. Nous vous communiquerons ses coordonnées après la confirmation de votre réservation. Votre chauffeur de taxi vous attendra au niveau du Hall des arrivées en possession d’une pancarte avec votre nom inscrit dessus. Puis, il ou elle vous accompagnera jusqu’au taxi afin de vous conduire jusqu'à votre hébergement. Le paiement étant déjà effectué, vous n’aurez pas à régler votre course.

Peu importe que vous séjourniez à l’hôtel, dans un Bed & Breakfast, un Airbnb, une auberge de jeunesse ou tout autre type d’hébergement, tant que ce dernier est situé à Madrid.

Je me trouve déjà à Madrid, puis-je réserver le City Pass avec un transfert de mon hébergement jusqu'à l’aéroport ?

Oui, c’est tout à fait possible. Vous pouvez réserver votre City Pass, qui comprend également des billets pour le musée du Prado, pour le palais royal de Madrid et un ticket de transport en bus Hop On Hop Off. Le pass inclut également 20% de réduction, que vous pourrez utiliser pour réserver un transfert de votre hébergement jusqu'à l'aéroport de Madrid.

Et si je n’ai pas besoin du transfert depuis ou pour l’aéroport ?

La réservation du Madrid City Pass inclus également des billets pour le musée du Prado, pour le palais royal de Madrid et de transport en bus Hop On Hop Off + 20% de réduction sur les attractions les plus populaires de Madrid.

Quels sont les avantages du Madrid City Pass ?

Billets coupe-file pour le palais royal de Madrid et le musée du Prado

Découvrez la ville facilement en profitant du réseau d’environ 40 arrêts du bus Hop On Hop Off

de Madrid

Un code de réduction de 20% à valoir sur un nombre illimité d’attractions et d’excursions,

incluant la visite du stade Bernabeu du Real Madrid, la visite du stade de l’Atletico Madrid, le

musée Thyssen-Bornemisza, le musée Reina Sofia, des Tapas Tours, des spectacles de Flamenco et bien plus encore !

En option: transfert depuis l’aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas jusqu’à votre

hébergement + carte de transport public de 3 jours

Puis-je utiliser mon code de réduction à l'entrée des musées et attractions ?

Le code de réduction n’est valable qu’en ligne. Les lieux touristiques n’accepteront pas votre code de réduction à l’entrée.

Nous sommes deux (ou tout un groupe), comment nous assurer que nous réservons nos
créneaux horaires de visite à la même heure ?

Pour cela, nous vous recommandons d’effectuer une seule réservation pour toutes les personnes concernées ou vous arranger pour réserver tous à la même heure. Le musée du Prado et le palais royal de Madrid attirent de nombreux visiteurs chaque année, de ce fait, les créneaux horaires sont réservés et disparaissent rapidement.

Que faire si je n’ai pas reçu mes tickets ?

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un e-mail avec des informations supplémentaires concernant votre City Pass, ainsi que la possibilité de sélectionner vos créneaux horaires pour accéder au musée du Prado et au palais royal de Madrid. Merci de vous assurer de bien vérifier votre dossier de courriers indésirables. Une fois vos préférences horaires pour les visites, enregistrées, vous recevrez un e-mail de confirmation rapidement. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, merci de consulter à nouveau votre dossier de courriers

indésirables.

Si vous n’avez toujours rien reçu, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: info@ticketbar.eu.

Comment fonctionnent les 20% de réduction ?

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un code de réduction personnel que vous pourrez utiliser sur ce site. Vous pourrez entrer votre code de réduction au niveau du panier d’achat et votre réduction de 20% sera automatiquement calculée sur le total de vos achats.

Quelle est la politique d’annulation du Madrid City Pass ?

Une fois votre réservation effectuée, il n’est pas possible d’annuler votre Madrid City Pass.